paul stoffel data ag

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Dienstleistung Beitrag

Beratung

Wir beraten Sie kompetent, engagiert und individuell in allen Fragen über Kassensystemen, Kartenterminals, Warenwirtschaftssysteme und alle Produkte rund um das Kassensystem. (Vectron, Ingenico, SelectLine).

Wir helfen Ihnen dabei, für Ihren Betrieb das passende und Ihren Anforderungen entsprechende Kassensystem, Kartenterminal oder Warenwirtschaftssystem auszusuchen. Dabei scheuen wir uns nicht, Ihnen kritische Gegenfragen zu stellen oder gegebenenfalls von einem überdimensionierten Produkt abzuraten.

Wir sind daran interessiert eine langfristige, partnerschaftliche Beziehung mit Ihnen einzugehen und das bedeutet für uns eine ehrliche, offene und direkte Kommunikation.

Falls für Sie ein Beratungsgespräch nur ausserhalb unserer Bürozeiten möglich ist, stehen wir auch dann gerne zur Verfügung.

Finanzierung

Wir bieten Ihnen auch Leasing Modelle an, die unkompliziert abgewickelt und an Ihre Budgetierung angepasst ist.

Sie haben die freie Wahl, die Finanzierungsvariante so zu wählen, dass Sie Ihre Kassensystem, Kartenterminal und Warenwirtschaftssystem jederzeit herauskaufen können.

Programmierung

Wir versuchen Ihren Betrieb und die Prozesse so zu verstehen, dass wir die Software auf Ihren Anforderung entsprechend zu programmieren und nicht umgekehrt.

Lieferung

Wir liefern die Produkte dort, wo es auch zum Einsatz kommen wird. In enger Zusammenarbeit mit Ihrem IT-Dienstleister binden wir auch unser ganzes System in Ihrem bestehenden Netzwerk ein.

Die Vectron Commander BackOffice Software oder SelectLine Warenwirtschaftssystem können wir auf einem handelsüblichen PC oder auch auf hochkomplexe, virtualisierte oder standortunabhängige Server einbinden.

Zudem bieten wir auch Backup Lösungen an, damit Ihre wichtigen Geschäftsdaten immer gesichert und sicher aufbewahrt werden.

Schulung

Wir schulen Ihre Mitarbeitenden so, dass diese das Kassensystem und Warenwirtschaftssystem nicht nur fehlerfrei, sondern auch mit Freude bedienen können.

Auf Ihren Wunsch begleiten wir Ihre Mitarbeiter durch den Lernprozess um sicherzustellen, dass das System auch maximal genutzt und dadurch effizienter gearbeitet werden kann.

Support

Ein gutes Produkt wird zur perfekten Gesamtlösung, wenn sich die Supportdienstleistung und Produktqualität auf dem gleichen Niveau bewegen können. Deshalb sind wir 24 Stunden an 7 Tagen für Sie da.

Wir versuchen in Ihrem Sinne jeden Supportfall kostenbewusst zu lösen. Falls es unumgänglich sein sollte, sind wir kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort und lösen das Problem speditiv, damit Sie den Betrieb schnellst möglich wieder aufnehmen können.

Wir sind rund um die Uhr für Sie da!

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